不只博客來，金石堂也傳詐騙！
不知道為什麼，這類的事件竟然接二連三的發生。之前才剛聽說博客來的客戶資料外洩的疑雲，網路上聽到一堆人哀號說有人因為在博客來買書而接到中國口音的詐騙電話，自稱是博客來網路書「城」的冒名電話不可怕，可怕的是連你的姓名、電話、地址、幾月幾日買、買了哪一本書、書名是啥、價錢多少等等，全.部.都.正.確！
不知道問題是出在哪個環節？不過博客來的官方回應倒是清楚的推說是客戶自己的問題，是客戶不好電腦中毒、中木馬才這樣的。不過如果連「很懂電腦、安全防護做得很好的電腦使用者」以及「Mac電腦使用者」都中鏢，，
先來聽一下「博客來詐騙電話」的錄音內容：
重點來了，剛剛逛PTT的時候，竟然看到一篇「金石堂網路書局的詐騙電話」的討論文章，受害者接到的電話內容也跟博客來的一模一樣，正確的知道購物時間、購買商品名稱、金額明細、姓名、電話、地址...等等資訊，使用的手法也是跟你說你的訂單被設定錯誤，超商取貨自動變成每月信用卡扣款，要受害者跟銀行聯繫進行「取消」的動作。當然，要是真的回給他跟他去提款機「取消」的話，那就完了！
先來看一下該篇討論的文章內容跟後面的回應：
文章來源：PTT八卦版 18699篇
該受害者說他是九月底買的書，書也早就收到貨了，這一兩天才接到的電話。巧合的是博客來的受害者跟金石堂的受害者都遇到相同的詐騙手法，說詞幾乎一模一樣。
問題來了，那到底是博客來跟金石堂網站都被「破台」？還是物流系統出問題？還是哪個環節出問題呢？後來有另外一個網友回覆了一個狀況…
說真的，很有可能金石堂跟博客來公司內部負責的人員自己也搞不清楚吧？但是，這問題看起來還頗嚴重的，不妥善處理的話，可能會嚴重打擊消費者在網路上購物的信心與安全感，台灣網路購物跟電子商務產業可能會跟著寒流一起過冬？接下來就看「金石堂詐騙事件」是否還有其他個案了，如果接著金石堂之後，還有其他大的、或小的網路購物廠商淪陷，那還真的不禁讓人懷疑，到底是哪裡出問題？
是物流系統嗎？物流似乎也可掌握名單、電話、商品名稱等資訊，但如果是？會是哪個環節？這就不是我們這種外行人可以亂揣測、亂指控了。
另外，繼續往下翻，竟然看到一個「舊聞」：
金石堂網站到現在還掛著當初駭客的炫耀文，不知道是故意留著自我激勵，還是完全不知道有這回事？這樣你還敢上這網站買東西、刷卡嗎？
這台機器是…Windows 2000 + IIS... (原文)
雖然這沒有比「1111人力銀行」整個淪陷還讓人驚恐！雖然之前爆出1111人力銀行網站被殖入惡意程式碼的時候，我就已經上去把曾經登錄的個人資料都改掉，不過我猜大概也都來不及了吧？讓人想不到的是，半年之後的「2007-07–20」，1111人力銀行還是榜上有名（被殖入偷取帳號密碼的惡意程式），天啊～ 如果是什麼電子賀卡網站就算了，人力銀行耶！拼拼湊湊之後，不知道可以搞出多少名堂來...
不過，如果在繼續查下去之後，... （用"購物"當關鍵字查查看）
如果用「gov」當關鍵字，可以看到一堆政府網站...，奇怪了，各大立委、議員、民意代表們，至少也關心一下、關切一下相關單位啊！這些政府機關的網站到底是要服務人民，還是殘害網民的？ 總數超過30筆以上耶，可以使用「罄竹難書」成語了沒？（還沒算edu的唷）
難不成，你要每個走上馬路的行人都得自己穿好防彈衣、戴好防毒面俱再外掛鋼盔、盾牌才能出門散步嗎？隨便開個網站都有可能會出事，那...怎辦啊？
好了，看完以上受害者的火力展示，我開始懷疑「博客來詐騙電話」跟「金石堂詐騙電話」到底是博客來、金石堂有問題，還是配合廠商有問題？還是…真的是我們自己的問題？ 我們還可以繼續在網路上購物、網拍、刷卡嗎？ 會不會哪天優良客戶突然變成卡奴了？
對了，其實我心裡還有一個疑問，為什麼我打中華電信客服電話「123」，接電話的人是「有大陸口音的中年婦女」？你知道最近接這種大陸口音的詐騙電話已經讓人心裡很毛了，問個問題雞同鴨講就算了，當我報上我的電話號碼之後，「大陸口音的中年婦女」可以輕易的從螢幕上看到我的姓名、出生年月日、地址...等資訊，還用怪怪的腔調回覆我相關訊息，真的會讓人有到底是在跟誰講話的錯覺呀！ 我可不可以要求中華電信不要讓我的個人資料游出台灣島外啊？ 這種全球化的「個資處理」跨國分工，真的不會出現類似上面「博客來詐騙」的資安漏洞嗎？每個環節真的都可以做到100％的保密防諜嗎？
還是我乾脆改名叫「林怡君」好了，反正大家都是「林怡君」，誰是誰也不重要了。
延伸閱讀： （今年還真的是個人資料滿天飛的一年！）
，被博客來詐騙的相關文章：
很機車+不幸的是我也接到了電話02-226223757、0800700365一直狂打過來是想要怎樣啦！連關機都不放過..開就後就一直打….
台灣很窮啦！！
我是某個公司購物網站的管理員,我們的網站也是放在hinet代管
之前接到零星幾個客戶說他們接到詐騙電話,大都在96年12月份購買的
1.疑點
並無 付款方式選”匯款”或ATM轉帳的客戶被詐騙,幾乎都是”到貨付款”的客戶被詐騙,今天假如是網站被侵入盜用資料,
為何不找”匯款”或ATM轉帳的客戶,比較好騙
都已經到貨付完款了,詐騙集團還硬要騙
2.疑點
更扯的是還有公司 ~用電話訂購的客戶~也接到”詐騙集團”的電話
那個客戶根本沒在上網,也不會上網(此案例是懷疑物流業被侵入的)
3.最有可能的原因有三
一.真的是網站被入侵
二.客戶有上過釣魚網站,帳號,密碼被收集
三.物流業者被入侵
4.並不是我們要推卸責任,小弟不才,放在HINET的資料,只能定期更換密碼
5.上天保佑,並無任一客戶被詐騙成功
日前才收到好友轉發的E-mail看到相關的詐騙,今日來到貴地看到這麼多的留言有的是接過這樣種電話的受害者,真得不知怎麼防這樣的無孔不入,總叫平民百姓自求多福~~名營業單位只想賺錢~~政”腐”單位只有問題大到不知如何??再來個宣導補救.電腦網路要用…卡可不可不用呢??那銀行帳戶存不存款~~%@*&總之只能燒香求福了!!
我是在三月中接到的~驚到~~
嗯~那人是個口氣不好的大陸中年女子
差點被騙說~~~
讓我覺的奇怪的地方！在於她提到的那本書的價格~和我那時買的~不一樣！
連書名都講的不清楚‥赤西仁~~都說不出來！
而且每次取貨‥明明我就有看店員刷條碼~~
一直說店員刷錯~~~
她一直說我就一直嗯！
後來愈說愈不對‥要我繳不知到什麼費‥突然想到！詐騙集團~~
剛好我家電話聽的不是很清楚‥
當沒聽到就把電話！碰掛掉‥
好可怕歐！是不是真的不行上網買東西~~~
電腦中毒？？我家電腦用起來很正常丫~~~~
這樣聽起來‥博客來很不負責任！！
研究了一下架構,你的說法沒錯….
8大購物網站詐騙私房報導
http://tw.myblog.yahoo.com/security-youself/article?mid=56&prev=-1&next=53
Mac本身也是有Rootkit 他也是BSD/UNIX Base
使用FireFox也是可以透過弱點來xss hijack cookie而且跟OS Base無關…
對了~博客來客服爛透了
會裝死
然後說謊~指責是我們自己電腦中木馬
所以資料外洩的
超爛!!!!!
有看報紙的都知道他們在說謊
可以用妨害秘密的理由報案
只要報案…博客來就會寄通知書給你發錢”慰問”
目前是知道最少有幾千元
不過我還沒同意讓他慰問~
因為他寫的通知書像要來遮羞一樣
我在1/20 接到電話的 ^^ 電話號碼是02-23650205 ,不過 他實在是口齒不清 所以 沒上當!!
如果有人接到詐騙集團的電話!!就直接去165報了!!因為我剛查了一下
1.撥打165反詐騙諮詢專線，如果你有受騙上當，把錢匯出去了，165方面會為你製作簡單的詢問紀錄，然後將把紀錄傳真給警察單位，將會有警察單位通知你去製作筆錄，也就是說，打165等於報案了。
2.撥打165反詐騙諮詢專線，假如你沒有受騙上當的話(接到不明電話)，他會告訴你詐騙集團的最新手法，及反詐騙的方法，算是一種提供詐騙集團所使用之號碼給165，讓他們可以對這支電話封鎖。
我是大马人民，可恶的是，连异国也接收到由中国大陆来的诈骗集团的电话。。真的是无所不在呀！总之不贪心，不理会他们（必要时尽量拖延谈话时间，让他们亏电话费也好呀！因为在大马接收来电的那一方无需付费的），就不会上当了。
那些政府机关真的让人很火大，怎么没有实际深入调查那些欺诈案件呢？当无事发生那样，真不懂我们付税来养他们干嘛的。。。真气！
凡事遇到他们拨来的电话，自己再亲身上门了解问题就好了。不要透过他们来解决问题就好了，尤其是关系到钱/银行账户的资料更不能告知哦。
这些诈骗集团的人不知道是人格变态、智力严重缺陷还是终身残废什么的，好好的人不工作，仅靠骗人来过活，应该送去人道毁灭，还是裸体游街的！真正人间败类，垃圾废物。。
現在詐騙都是從中國大陸打過來的，他們利用一些網路電話所提供的號碼指定功能，這是可以買得到的，打過來之後，台灣電話都會顯示對方似乎是台灣某個號碼。
你用手機直接回播的話，應該也只是打給金石堂吧？
不過盡量接到就掛掉，不要理他，別跟他玩，他們什麼資料都有，難保哪天找人去你家怎樣了
我也接到金石堂的詐騙電話耶
一開始也聽不懂他在說啥~口音怪怪的
電話號碼顯示還真是”偽裝”金石堂的
(新聞說那是假的，千萬不能回撥喔)
但…真的可以用妨害秘密的理由報案嗎?
我昨天也接到一通@@
博客來詐騙求償,辦法出爐了 (慰問金？)
請大家告訴大家～遭受博客來網路書局電話詐騙過的人
無論有沒有被騙去轉帳～都可憑警察局報案紀錄跟博客來申請慰問金？？
如果有被騙去轉帳～請附轉帳影本～博客來帳號～警察局報案紀錄
傳真至博客來網路書局(電話怕轉貼被竄改,請自行打104查詢)
若只”單純”接到電話而沒有被騙去轉帳的聰明人
也可以向警方報案~~以妨害秘密的理由~同樣將警察局報案紀錄
傳真至博客來網路書局
無論是被騙後金錢上的損失,心情上的低落
或是沒被騙但遭受詐騙集團辱罵的心理傷害
目前知道有去抗議資料遭受外洩者有錢可拿~~
金額不無小補
同時,請大家多多轉貼此文~~
可能你週遭就有親朋好友需要
另外,如果還有接到這種電話者~~請大家錄音~~
一起提供給警方與檢察官
還有讓博客來網路書局也聽聽
並且順便向博客來申請”存證手續費”
這不是得理不饒人
而是要督促賺錢的網路企業們
以更高的標準約束自己