Windows Installer CleanUp 解決無法移除、重新安裝軟體的問題(如MSN 9.0或防毒軟體)

今天想把有點難用的MSN 9.0移除時,出現了問題,不管是使用控制台的新增移除程式功能或另外安裝的Revo Uninstaller都無法用正常的移除程序清除原本的MSN 9.0正式版軟體。後來有有網友提供了一個解決方法,就是另外下載安裝這個微軟提供的Windows Installer CleanUp公用程式,先將相關安裝紀錄清除後,再重安裝原來的軟體相關功能即可正常運作。

在部份情況下,之所以會發生程式無法正常運作或無法正常移除等問題,,

有可能是因為安裝資訊的登錄檔被修改、部份安裝檔毀損或遺失,因而造成程式或移除功能無法啟動。有時候安裝過程不正常中斷的情況,也會造成軟體安裝失敗而無法正常清除已安裝的部份檔案或重新安裝軟體。

Microsoft Windows Installer(簡稱MSI)是微軟為Windows開發的系統元件,軟體廠商可以透過Windows Installer安裝介面讓使用者輕鬆地在Windows系統中安裝軟體,這介面也讓移除或維護軟體等工作更加方便。

而Windows Installer CleanUp 這程式並不是直接用來移除軟體用的,它也不能取代控制台的「新增/移除程式」功能,這是專門用來清除MSI(Microsoft Windows Installe)安裝檔的相關檔案與登錄檔項目,適用於透過Windows Installer安裝工具來安裝的軟體。當我們將這些安裝紀錄與相關檔案都刪除掉之後,再重裝一次你原本在使用的軟體應該就可以正常運作囉。

 

▇ 軟體小檔案 ▇     (錯誤、版本更新回報)

  • 軟體名稱:Windows Installer Clean Up
  • 軟體版本:4.71
  • 軟體語言:英文
  • 軟體性質:免費軟體
  • 檔案大小:351KB
  • 系統支援:Windows 2000/XP/2003/Vista
  • 官方網站:http://support.microsoft.com/
  • 軟體下載:按這裡

 

使用方法:

第1步  將軟體下載回來並依照指示安裝好之後,從開始選單開啟「Windows Installer Clean Up」程式,接著請從視窗中找到你要清除MSI安裝資訊的軟體名稱,點選使其反白後再按一下〔Remove〕按鈕。

01-Windows Installer CleanUp

 

第2步  出現提醒視窗後,請直接按一下〔確定〕按鈕,即可清除你所選取的軟體安裝資訊。清除完成後,請再按一下〔Exit〕關閉軟體。

02-Windows Installer CleanUp

 

第3步  清除MSI安裝資訊後,重裝一次軟體應該就可正常運作。或者我們可以再到控制台的「新增/移除程式」去把你不要用的軟體移除掉。如果還是不能正常移除,請重新安裝一次該軟體,再來執行一次移除工作。

03-Windows Installer CleanUp 

 

有時候用其他強制移除軟體的工具或清除登錄檔、刪除軟體主程式暴力方法也許有用,不過部份程式或防毒軟體可能在清除不完全的狀況下會無法正常重新安裝。如果要解決這類狀況,也許可以用本文所介紹的方法來先將MSI安裝資訊清除後再重新裝一次,如果一些奇怪的狀況讓你無計可施了,可以再來試試看這方法。

最後更新:08-16, 2013 上午 8:24

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kjbrian

Author: 不來恩

briiancom@gmail.com

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訪客留言:

58 Replies to “Windows Installer CleanUp 解決無法移除、重新安裝軟體的問題(如MSN 9.0或防毒軟體)”

  1. 不大:
    請教 Windows 檔案有個 Installer 資料夾
    是否將裡頭檔案刪除清理也可以達到同樣效果? (刪除會造成任何可怕後果嗎)
    我用的是 Vista 但這個 Installer CleanUp 不知為何打不開
    不是一點就安裝,就是說我沒有權限
    非常感謝

  2. 不大:

    請教
    Windows 檔案有個 Installer 資料夾
    是否將裡頭檔案刪除清理也可以達到同樣效果?
    (刪除會造成任何可怕後果嗎)

    我用的是 Vista
    但這個 Installer CleanUp 不知為何打不開
    不是一點就安裝,就是說我沒有權限

    非常感謝

  3. …..明明只是移除msn9.0版 ie也順便消失了=口= 好在我還有潅 火狐!!不然就搞笑了@@
    可是連小畫家好多不能使用怎麼會這樣??

    這東西好用!!! 不過小畫家 跟ie 回不來還要再重潅一次

  4. 請問先拜 為何帳號密碼每次都要重打上去 目前用ㄉ是msn9.0 殺ㄌ重罐msn8.5也是一樣 這樣ㄉ情況前幾天才開始發生ㄉ 之前都ok 請問哪邊有問題 雅虎ㄉ沒問題 請幫幫忙

  5. 不知道為什麼,用完這軟件移除msn9.0之後,想重新安裝8.5,都不行,它總說:
    “windows live suite 未完成安裝 原因: 0x8000ffff災難性的失敗”

  6. 呵,沒想到原本的一個留言,現在變成一篇文章了
    我很喜歡來不大的網站找東西,現在突然覺得有一種暗爽的感覺
    XDDD

  7. 最近硬碟發生一點問題
    所以換新硬碟重灌系統
    安裝完後想要做WINDOWS UPDATE一直發生問題
    我是上網頁更新 結果IE畫面常常沒有反應
    有時候有反應 下載時卻失敗
    不知道有沒有人跟我有同樣的問題
    也想問一下該如何解決

    1. 多重灌系統幾次(眾毆)
      呃…好痛T_T
      重灌之路,不由分說
      祝大家都能早日成為重灌狂人(哈哈)

  8. 請問一下,這個軟體可以用在已經安裝Windows Installer 4.5上的作業系統上嗎?

    我記得那是只有在Installer 3.1上安裝Windows Live Essential或是MS Web platform才會造成移除有問題…

    1. 是啊 你厲害就寫啊
      只會靠一張嘴

      就算是三年前的東西
      那又怎樣
      至少不來恩大
      很認真的經營這個網站

  9. 奇怪 裝了之後找不到ˊˋ

    我的開始裡頭沒有「Windows Installer Clean Up」

    怎麼回事阿?

      1. 好神奇阿…還是沒有….

        我裝了兩次都跟我說成功

        可是都找不到在哪

      2. 在開始->所有程式
        就會有Windows Install Clean Up的捷徑

        —————
        ocpcdiy.tw

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