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LINE 帳號被盜怎麼辦? 如何要回來?

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前一陣子大家最困擾的應該就是 LINE 上面的詐騙訊息、廣告垃圾跟帳號被盜用…等問題了,雖然針對帳號密碼被盜用的狀況 LINE 也曾推出「PinCode 安全認證」等機制來加強帳號安全與防護,不過呢… 不知道為什麼總還是有一些人的帳號在不知不覺中被釣魚網站釣走或用其他方式側錄盜取走了。

如果你的 LINE 帳號被偷走、被改了密碼且無法登入的話,該如何要回來呢?

最近才看到 LINE 官方網站也提供了一個「問題反應表」讓我們回傳一些使用問題並詢問包含代幣、註冊認證、無法啟動、檢舉用戶…等等各種使用問題與解決方法。如果你的 LINE 帳號被偷了、無法登入的話,可以試試看用這個表單問問看。

記得,網頁上的每個欄位、與方框中的每個問題都要完整且詳細的回答,這樣才越有機會可以儘快要回自己的帳號!

LINE-CS

◆請提供下列資訊◆
【請務必回答所有的問題】

1)請告訴我們您在問題發生前執行的操作
※請以○號選擇符合您敘述
( )我使用其他國家的電話號碼進行認證
( )我將帳號資料移動至其他手機
( )我並未執行上述操作

2)請提供已無法使用的帳號內容
電話號碼:
電子郵件帳號:
LINE ID:
手機型號:

3)您目前使用/新建立的帳號基本資訊
電話號碼:
電子郵件帳號:
顯示名稱:
LINE ID:
手機型號:

4)請告訴我們您擁有的付費商品
※請於符合的項目前方填入○
( )我有付費貼圖(含別人贈送的貼圖)
( )我有LINE代幣
( )我有付費主題(含別人贈送的主題)
( )我有剩餘的LINE Web Store點數
( )我沒有任何付費商品

5)若您曾於LINE設定過其他電話號碼或電子郵件帳號等資料,請提供給我們
※若您只擁有上述「2)」的帳號資料,請在本項目內回答「無」。
電話號碼:
電子郵件帳號:
LINE ID:
手機型號:

注意!請將以上內容填在「https://line.naver.jp/cs/」網頁中再按送出,不要在本文下方留言唷!

 

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歡迎留下你的想法或意見...

  1. nori秋 說道:

    我的line被盜……已重設,但是之前的貼圖都不見了

  2. 小豬柔 說道:

    您好: 11/14 下午四點多分我二姐本人被帳號被盜用了….
    我昨天有嚇看我二姐本人被帳號被盜用了,被騙錢是一萬喔…..謝你…..

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