LINE 帳號被盜怎麼辦? 如何要回來?

前一陣子大家最困擾的應該就是 LINE 上面的詐騙訊息、廣告垃圾跟帳號被盜用…等問題了雖然針對帳號密碼被盜用的狀況 LINE 也曾推出「PinCode 安全認證」等機制來加強帳號安全與防護不過呢… 不知道為什麼總還是有一些人的帳號在不知不覺中被釣魚網站釣走或用其他方式側錄盜取走了。

如果你的 LINE 帳號被偷走、被改了密碼且無法登入的話,

該如何要回來呢?

最近才看到 LINE 官方網站也提供了一個「問題反應表」讓我們回傳一些使用問題並詢問包含代幣、註冊認證、無法啟動、檢舉用戶…等等各種使用問題與解決方法。如果你的 LINE 帳號被偷了、無法登入的話可以試試看用這個表單問問看。

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記得網頁上的每個欄位、與方框中的每個問題都要完整且詳細的回答這樣才越有機會可以儘快要回自己的帳號!

LINE-CS

◆請提供下列資訊◆
【請務必回答所有的問題】

1)請告訴我們您在問題發生前執行的操作
※請以○號選擇符合您敘述
( )我使用其他國家的電話號碼進行認證
( )我將帳號資料移動至其他手機
( )我並未執行上述操作

2)請提供已無法使用的帳號內容
電話號碼:
電子郵件帳號:
LINE ID:
手機型號:

3)您目前使用/新建立的帳號基本資訊
電話號碼:
電子郵件帳號:
顯示名稱:
LINE ID:
手機型號:

4)請告訴我們您擁有的付費商品
※請於符合的項目前方填入○
( )我有付費貼圖(含別人贈送的貼圖)
( )我有LINE代幣
( )我有付費主題(含別人贈送的主題)
( )我有剩餘的LINE Web Store點數
( )我沒有任何付費商品

5)若您曾於LINE設定過其他電話號碼或電子郵件帳號等資料請提供給我們
※若您只擁有上述「2)」的帳號資料請在本項目內回答「無」。
電話號碼:
電子郵件帳號:
LINE ID:
手機型號:

注意!請將以上內容填在「https://line.naver.jp/cs/」網頁中再按送出不要在本文下方留言唷!

最後更新:04-29, 2014 下午 2:58

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訪客留言:

18 Replies to “LINE 帳號被盜怎麼辦? 如何要回來?”

  1. 您好: 11/14 下午四點多分我二姐本人被帳號被盜用了….
    我昨天有嚇看我二姐本人被帳號被盜用了,被騙錢是一萬喔…..謝你…..

  2. 用很久了欸,
    就這樣突然被盜,
    那感覺很失望欸。

    而且連寄郵件更改密碼都沒有收到
    賴變成這樣真的讓人很失望

  3. 完全無法登錄根本沒辦法改任何設定!!!
    感覺寄mail也不會有人理
    line真的好爛!!! 不想再用了

  4. 無法登入當下就反應就填回報表單(無法登錄根本沒辦法改其它設定),在被盜第11天,舊帳號在動態消息po文販賣衣服/鞋子。雖然朋友們還沒收到各別要買點數卡等的訊息,”回報表單”似乎好像發揮不了效用….到底會不會石沉大海呢??

    1. 我也是 手機賴一進去的4個數字密碼就已經被改了 更不用說像人家說的 阻止其他工具登入這個選項了…
      根本登不進去怎麼改T^T

  5. 沒辦法即時鎖被盜的帳, 有夠爛, 讓盜帳的人繼續騙朋友們!!!!!

    到現在被盜9天了, 填回報表單, 一點回音都沒有(編號:1798105),

    打算等公司回復處理, 再考慮要不要繼續下載安裝Line,

    也打算都沒有回音的話要跟朋友們宣導Line安全機制的不完全, 要換別套了
    (現在已經暫時換別套了)

    P.s 我沒裝電腦版Line

  6. 現在只要盜帳號者騙不到點數
    就立刻將該帳號刪除了
    所以填這個表單所等待的時間
    帳號早就消失在Line的伺服器

    還是少用電腦版的Line比較實在

    1. +1,親身經歷,寫什麼mail,根本是在拖延被盜帳號的犯罪時間,最後mail石沈大海,餘事無補,爛透了

      1. 我現在處於信箱完全收不到關於LINE的信中..
        帳號也好像被刪了 神馬都沒了..

    2. +1,親身經歷,寫什麼mail,根本是在拖延被盜帳號的犯罪時間,最後mail石沈大海,餘事無補,爛透了

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