「Yahoo!奇摩資訊壟斷」的後續回應
之前寫了一篇「抗議！ Yahoo!奇摩「綜合搜尋」資訊壟斷！」的文章，後來收到「來自ZDNet的採訪請求」，他們準備針對台灣Yahoo!奇摩的這個「combo search」作個報導，所以也問了我一些使用經驗與看法，我就簡單的回覆如下囉。
其實我也不想打虎，更不是打虎專家，只是剛好遇到而已（偏偏上一篇又是Yahoo!奇摩購物中心改版的心得文 ><）。我自己對於網站經營、版面設計或網路產業一點都不熟也不專業，，
大家也許可以針對記者的問題跟Yahoo!奇摩的回應，思考、觀察看看囉。
1) 你在重灌狂人上抗議雅虎奇摩綜合搜尋有資訊壟斷之虞，作為一個網路使用者與知名部落客，你期待看到雅虎奇摩會有怎樣的改變？
不來恩回答：企業原本就是追求利潤最大化，「作為一個網路使用者與不知名部落客」我不期待Yahoo!奇摩會有什麼改變，只希望台灣能有其他企業可以更快推出更好的產品讓更多使用者可以受惠。
以前我還以為美國Yahoo的「YST技術」是為了更快、更準確的找到更多東西，不過現在Yahoo!奇摩的作法看起來是要讓使用者找到最少的blog跟影片，無名影音裡面的影片有比YouTube多嗎？可以囊括全世界的影片嗎？當越來越多使用者發現他在Yahoo!奇摩找不到想要的東西之後，大家轉往其他網站的速度會越快。
如果Yahoo!奇摩不努力把產品做好，為了把流量留在自己的網站裡連搜尋的專業都可以犧牲，最後犧牲掉的可能是Yahoo自己最需要的東西。
2) 在我訪問過雅虎奇摩搜尋與工程部門主管後，他們告知我沒有作到全面性搜尋的理由，在於企業資源有限，因此是以先推出新功能為主要考量，並會再逐步增加搜尋來源，他們並認為無名加上雅虎部落格已是台灣大多數的部落格，在搜尋結果上已能滿足大多數使用者的需求，你怎麼看他們的回應？
不來恩回答：這問題就得問他們自己囉，大家覺得這會是「技術能力」或「最賺錢卻資源有限」的問題嗎？
如果無名+雅虎已經可以滿足大多數使用者的需求，那Blogger、Xuite、Pixnet、微軟Spaces跟Yam天空、癮科技裡面的內容大概都是不重要的資訊吧？更別說是中文以外的語言與最愛寫BLOG的日本跟美國、歐洲、中國…等各地的各式資訊。
「部落格觀察」排名前20名的BLOG中，至少就有10~12個部落格不是無名小站也不是Yahoo!奇摩部落格裡面的網站，所以排名前20名裡面的部落格有一半都算是不重要的資訊？或者說是使用者不需要的資訊囉？
下面是很簡單的示意圖，當Google已經包山包海、出外太空卻還慚愧的表示自己的搜尋功能有待加強、搜尋範圍還不夠廣的時候，Yahoo!奇摩回應的「在搜尋結果上已能滿足大多數使用者的需求」似乎是很鎖國的想法？就像台灣平面與電子媒體一樣，總認為讀者不需要這些東西，所以一天到晚只給燒殺擄掠的社會新聞跟政治、政治、政治還有鯰魚逛大街的國際新聞？
其實Yahoo!奇摩不只不讓他的使用者瀏覽Yahoo!奇摩以外網站的資訊，之前也發生過不讓Google等搜尋引擎檢索Yahoo!奇摩自己網站中的內容，真的有鎖國到。參考：
下面是Yahoo自己的電視廣告，相信大家都不希望被花給吃了吧？
3) 有一個很有趣的現象我不曉得你會怎麼解讀，像是Google在美國擁有很高的市佔率，搜尋並超越雅虎多年，不過雅虎在台灣近乎壟斷市場，Google的使用者仍以power-user為主，Google的開放策略似乎還無法吸引到台灣很多用戶的關注，尤其是20歲以下的用戶。對這些非power-user來說，他們可能真的不關心雅虎有沒有壟斷的問題，你怎樣看這個現象？
不來恩回答：Google的很多東西都比Yahoo!奇摩的好用，譬如說搜尋跟Gmail，但一般使用者並不知道有其他選擇。我可以在台灣的電視、報紙、雜誌、廣播甚至是外面跑的公車上看到Yahoo!奇摩的廣告，但是看不到Google的任何廣告，雖然在台灣的愛用者很多，但Google並不重視台灣市場。
Google很多產品在其他國家可能很受歡迎，可到台灣就幾乎很少人用，網站是給人用的，除了語言之外，還有很多文化、習慣與民族性或族群習性的差異，Google中國做了很多努力、併購了很多當地的網站，可是Google並不在乎台灣的使用者，全部就只有中文化而已。
以前的Yahoo跟之前的台灣eBay一樣都超難用的，後來Yahoo買了奇摩、在地化之後，跟台灣使用者站在同一個圈圈裡。當時候的eBay的確是很國際化，但他網站的整體呈現方式並不是台灣使用者需要的樣子，儘管他也很努力的打了一堆廣告，最後並沒有成功。網站是人在用的，要作給人用，不光是打廣告、引流量進來就好。
，
不來恩：
給您拍拍手！！您的訪談回答非常持平中肯，言之有物，並不會讓人覺得您是特意要打虎，只是剛好遇到而已…
雖然早知道雅虎的熱門關鍵字，搜尋排行都是要花錢才能擠到前面去的，不太滿意他們這種向錢看，操弄資訊的作法，但是人微言輕，除了盡量不使用雅虎，消極抗議外，也無能為力，您這兩天的文章真是說到心坎裡了！
您的文章是透過iGoogle設定的工具列看到的，Google真的好用多了，可惜的是，誠如樓上幾位朋友說的，Google不夠重視台灣市場，不夠在地化。下一步，或許我們該想辦法讓Google公司在中文化的同時也能看到台灣吧？
謝謝您的用心！大家加油！
中肯~~~
其實我好幾年不曾用yahoo的搜尋了~~
除了拍賣+知識家~~我想不到yahoo能夠提供我什麼~
搜尋
yaoo<G神
mail
yahoo<G神
(yahoo就專收垃圾信，專擋一般信)
tool
yahoo<G神
(相當相當的多)
還有很多~~~so
上面的人說到一點，其實感覺也是分出兩首頁間主要的差別，不管台灣或國外，大多數的人搜尋都已經直接去用Google了，但還是會回去Yahoo！玩那些奇奇怪怪的功能，平均大眾停留在Yahoo！的時間都很長，但是卻不是使用搜尋功能。Yahoo！也似乎有注意到這點，近年來改善擴展的都是附加功能，之前甚至有聽說考慮放棄搜尋服務，直接用Google搜尋，然後專營這些附加功能。
在學生時代首頁總是Yahoo！奇摩。
但離開學生時代後，去工作首頁總是Google。
偏偏台灣主要會一直待在網上亂逛一整天的都是學生族群…
我大一時候，大概是市場上很多搜尋引擎漸漸被淘汰掉的時候，
那時候什麼Sina、蕃薯藤、Yahoo…等等
我深信在場的大家一定每個人都有用過，
在當時我還不知道什麼”Google”勒，因為根本沒有網站講過他，介紹過他，
是大學的電腦老師上第一堂課時候，特地跟學生講的，
也跟學生強調，他的搜尋功能絕對是市面上數一數二的，
但是那又怎樣勒～
因為””大部分的人是不太知道如何搜尋的””
那麼，為什麼會有人知道””搜尋的真諦””呢？？？
我深信，知曉””搜尋的真諦的人””
大部分都是為了””在網路尋找令人快樂的免費資源””
這些找久的人，會知道，什麼是”真正有用的關鍵字”
這時候搜尋引擎拿出來
Yahoo+”真正有用的關鍵字”→→→→→廣告+渣+一點點有用
Google+”真正有用的關鍵字”→→→→→不少有用+相關有用+廣告+渣
瞬間，大一上學期第3星期，我已經改用Google了…..
至於Google真正被拿出來討論，已經是Gmail推出的風潮了吧～～
我大約從半年前轉成2個首頁(雅虎+IGOOGLE)
目前就只用IGOOGLE了
因為發現雅虎的搜尋之差的 效率之低
加上一堆置入性行銷&垃圾文章
本人又從是網路廣告產業
知道一堆廣告主抱著鈔票求雅虎讓他們上廣告
一枝獨大的結果就是 封閉搜尋以求更壯大?!
很噁感覺=”=
我現在用yahoo只有及時通而已
其他的……完全沒有
首頁….用firefox的人 都是用Mozilla Firefox 開始頁
http://www.google.com.tw/firefox?client=firefox-a&rls=org.mozilla:zh-TW:official
直接就google google的工具列也很讚
gmail直接看 連按登入都不用
還有書籤 比foxXXXX外掛還方便
google crome也很好用
To:kcl
我真的不懂ㄟ
我剛剛用 Yahoo! 搜尋並不會自動開新視窗啊？
而且 Google 的開新視窗功能很明白的講了是把設定存在 Cookies 裡
如果設定常常跑掉大概是你的瀏覽器設定出問題或是垃圾清除軟體把 Cookies 清掉了
google的搜尋的確比yahoo好
可是我通常都會是先搜尋完yahoo再找google
這時才會發現自己走了很多冤枉路
我通常都用他的網頁搜尋功能較多
影片根本就是直接略過去找youtbue了
或許是因為我想看的大部分都是國外的職業運動,但是一個台灣再怎樣也不可能跟youtube抗衡(雖然他的畫質大多數還真是爛到可以)
而我不喜歡用google的原因或許是他那太簡單的介面
我是一個很喜歡看新聞的人,除了捷運報以外我每天的資訊來源就靠yahoo的新聞,雖然他的資訊並沒有全包,可是我每天也是看的不亦樂乎,至少看上半小時到一小時,而google還要再另外放連結讓我去連
最後還有一點是讓我很不喜歡用他的搜尋的原因,他的搜尋預設聯結都是在同個頁面開啟,如果要跳新視窗還要自己設定,然後設定也不知道是存在cookie還是哪裡三不五時就會跑掉,就算設定了他跳出來是規定都要在同一個跳出來的頁面開啟,就是只會有兩個網頁的圖示在工具列上,我很不喜歡這樣,因為有時候可能需要大量資訊來比較,我還得自己一個一個右鍵開新頁面,yahoo就不會,所以我通常都是在真的找不到的時候才會用google
我看新聞還是去雅虎看……
變成也是一個習慣……
但收尋資訊絕對不會第一個想到雅虎，反而是『咕狗』！
當別人收尋不到東西，我就想到，你們一定用『雅虎』！
改用『咕狗』收尋看看會不會找到更多！
不用雅虎收尋主因不外乎您提到的，更多是他將繳費廣告的連結放第一！
許多收尋時，常常第一第二都不是收尋內容中的對象。
我已經很久沒去yahoo了…
google這麼全能~~!!
Yahoo 的工具列……….XD
基本上我把它當作 『惡意軟體』..每次修電腦…只要看到
殺無赦！
YAHOO好用的是他的工具列吧，甚至連上他網站的必要都沒了。YAHOO的即時通實在是不敢恭維，新推出的VISTA版再跟MSN比較毫無可取之處，讓畫面變好看但是犧牲了速度，YAHOO的確在搜尋方面有很大問題，雖然我不排斥在首頁有廣告，但是找到的東西也有商業化的現象，找到的資料也是自己的東西，大大說得很忠肯，引起我心中的共鳴。
深深的感受到到家對YAHOO的怒火XDD
其實我真的已經拋棄yahoo 現在除了即時通外..
其他功能都沒再用了!!
首頁我現在用iGoogle 好用的很 包含了許多工具
搜尋Google 找到的東西絕對比”知識+”實用
相簿我用Google 容量1G 又有專用軟體 投影片功能實在好用
信箱我用Google 容量6G裝也裝不滿 也不會有該死的廣告
簡單來說!!Google 的功能我現在就吃了約80%
使用yahoo 讓我感覺就像井底之蛙看到的天空
小之又小…yahoo呀~你已經是國際知名的失敗的搜尋引擎
在不改善我想Google營收比就要拼過微軟的那一瞬間
yahoo 你還會掰出什麼鳥藉口呢?!
是真的該抵制YAHOO呀~~
自從離開學校出來跑以後
我發現我的首頁變了google…
yahoo 每次都找不到我要的東西
或是一堆沒營養的…= =+