相信很多人當初都被遠通電收與交通部給騙了！以為高速公路計程收費制度實施後，不裝 eTag 的話就沒法上高速公路，當時遠通電收甚至還欺騙大家說不裝 eTag 會被罰款。所以很多人都乖乖的裝了，沒想到這才是惡夢的開始！
先別說 eTag 只能貼在前擋風玻璃嚴重影響美觀與視線，有些隔熱紙或前擋玻璃有金屬夾層的車子還都因為會干擾偵測而不能貼。依照遠通電收的規定貼在大燈還得擔心被撕掉或洗車時一不小心就沖掉了，搞得大家一整個不爽。
接著 2014 年 1 月正式實施計程收費後，遠通電收亂扣款、重複扣款、儲值後金額不符、餘額被歸零…等問題層出不窮，甚至還有人開車在市區道路也被扣款。遠通電收針對這些問題的回應竟然說：這是宿命！
而 1/1 遠通電收新版手機 App 上線後，造成自家網站當機、頻寬不足、伺服器無法正常運作，還推託說是駭客攻擊。想不到遠通的網站還真經不起檢驗，幾天後隨即被侵入、公佈網站主機的密碼檔示警。
如果你已經是 eTag 的用戶，當初也被遠通跟交通部聯手欺騙而裝了 eTag，現在可以輕鬆退租，上網按一按就可以搞定！
- 網站名稱：帳戶終止（遠通電收）
- 網站網址：https://css.fetc.net.tw/ （免另外註冊，直接網站上填表單即可退租）
- 注意事項：若你的 ETC 帳戶裡面還有餘額，可在申請頁面中填寫銀行帳戶等資訊，讓遠通直接轉帳退費給你，不用再去門市排隊辦理！
- 車牌辨識：不用辦任何手續，直接開上高速公路，三天後自行繳費或等帳單來再繳，不會被罰錢。
- 免裝 eTag 線上查詢、繳費：按這裡。
- 延伸閱讀：ETC計程收費後 沒裝eTag怎麼繳費？
使用方法：
第1步 開啟遠通電收的「自助服務網站」，點一下左下角的「帳戶終止」，依序填入你的車牌號碼、身分證號並輸入右下角的圖形驗證碼，完成後按下「送出」按鈕。
第2步 看完說明後，按「我同意」按鈕進行下一步。
第3步 請依序在網頁中選擇退費方式、退費資料、銀行代碼與帳號以及你的 Email 信箱，傳真的部分因為我沒傳真機就直接填「00」。
完成後按「送出」按鈕，網站會發送一則簡訊到你當初登記的手機號碼去，請將簡訊中的認證碼輸入到網頁中，按下送出即可完成退租。
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