Google懲罰付費評論,連Google自己的日本官方網站也不放過...
上星期Google日本分公司為了提昇在當地的競爭力並拉近與對手的距離,找了一家Cyberbuzz廣告公司以「Pay Per Post」的形式幫Goolge推廣一個提供「即時關鍵字」服務的Widget功能,花錢請日本的一些部落客寫文章說Google新功能的好話,但後來該活動在網路上引起反彈,認為Google SPAM了自己的搜尋結果,引發Google搜尋引擎的信任危機。
幾天後,,
下圖是這次事件的主角「付費評論」的文章之一:
什麼是「付費評論」?白話一點講就是「廣告文」。指的是廣告公司替出錢的業主找了一堆部落客或寫手,在他們的部落格或網站針對該業主的產品或服務撰寫文章,透過部落格「遍地開花」的特性來推廣或促銷業主的商品。台灣也有不少這類型的活動與廣告公司,不過讓人想不到的是Google日本分公司已經積極到用這種方式來推廣業務,更想不到的是Google總部的反應這麼明確而快速。
其實「付費評論」這東西其實也不一定是不好,不過剛剛看了Google anti web-spam team 的大頭Matt Cutts在2007年的「Selling links that pass PageRank」文章中所舉的例子,才發現問題的嚴重性。
如果以後當大家因為自己或親人得了「腦瘤」或其他重大疾病而需要上Google查詢腦瘤的相關知識時,搜尋結果上面充滿了揭露不完全或刻意導向某些商品的「付費評論」文章的話,甚至因為這些網站的PageRank較高而影響網友閱讀到其他真正公允、完整或專業的文章,那對於使用Google來找資料的人來說,會有相當不利的影響。
對使用者不利,就是對Google不利,所以Google可能會降低付費評論的PageRank。
看完Matt Cutts反對「付費評論」的理由後,我到現在才真正體認到付費評論(廣告文)可能會產生的影響與問題,而且當每篇文章、每個部落客都只對花錢的老大說好話、甚至因不敢得罪業主而不完全揭露產品優缺點時,他們的文章內容可能會比較沒有公信力,甚至會有誤導的可能性。當然這並不表示付費文章的寫手都一定只會說好話,但人總是人,且並非所有人都可以100%的不受影響。
雖然因PayPerPost而被降PageRank評等的事情並不是第一次發生,Google先前也給網站站長寫了一些「Paid links」相關的說明與提醒,不過Google總部這次這麼明確的動作除了反應出網友的反彈聲浪有多大,似乎也再次提醒大家這問題的嚴重性。
也因此,當Google總部會以類似降低PageRank評等的方式來警告Google日本分公司時,似乎也透露出「付費評論」時代的終結?我相信如果大家曾經被揭露不完全或標示不清楚的「廣告文」騙過(譬如說像這樣),應該不會反對Google總部這樣的立場與處理方式吧?
這事件跟之前「百度」出售自然搜尋結果的問題,似乎都不能等閒視之啊!
,延伸閱讀:
- Google Japan Buys Dirty Pay-Per-Post Links
- Google Penalizing Google
- Google Japan Apologizes For Awkward PR Campaign, Gets Punished With PageRank Reduction
- Selling links that pass PageRank
- Google Webmasters/Site owners Help: Link schemes
- Google Webmasters/Site owners Help: Paid links