重灌狂人

誠品書店在Twitter上的Followers可以拿來做什麼?

前幾天,看到一些部落客跟著一個知名部落客冒著生命危險跑去還在裝潢中、尚未開放的誠品書店裡面探頭探腦、拍照寫遊記,我才知道原來誠品書店現在已經這麼重視網路了?然後剛剛又看到有網友發現誠品書店有twitter帳號,按進去一看,全部都貼了一堆文具商品的特價與促銷活動訊息,原來是誠品書店的文具館已經派人進攻到twitter裡去了。

然後我就看了一下到底是哪些人在follow誠品的twitter呢?接著又想到,twitter到底是不是繼部落格之後可以讓一般企業用來作促銷或發揚商品資訊的好地方呢?

如果商品促銷訊息也是一種「內容」,,

那他在twitter上就有很高的可讀性,就像很多人會覺得購物網站發的EDM或電子報都是垃圾信,不過對另外一批人來說,如果你把促銷跟新品資訊整理得夠清楚、夠完整的話,這些訊息也會是相當有用的有效資訊。就看提供資訊的人有沒有用心,還有提供資訊的管道是否命中目標了。

 

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目前在台灣會使用twitter的人,我猜也有一大票(60%以上??)是誠品書店的客戶或潛在客戶,連「我不是文藝青年」都可以探討的津津有味那可見平常真的是很常摸書本的。(那我趕快去把村上春樹挖出來摸一下...)

說真的,就算是我這個喜歡買奇怪小東西的人也不想一天到晚知道文具特價,但如果是藝文資訊或書展、新書特報之類的,我會很想知道。所以,如果這次不是誠品文具館進駐twitter,而是誠品書店派整個網路行銷部門(如果有的話)來作專門的推特內容服務,我猜follow(訂閱)的人肯定更多!

誠品賣的其實不是書本,而是一種文化,只是這個文化特別昂貴,比其他書店都貴。製造一個文化,然後販賣他,書本其實也只是個用來換鈔票的載具。其實這是博客來書店最容易、也應該是最先做的,因為他原本就是網路書店,應該很懂網路才對。

對了,其實我是滿想知道誠品在twitter上的Followers可以拿來做什麼,會去follow這些訊息的人,把名單掌握住,應該可以做很多事情的,由其他們的屬性這麼明顯。

延伸閱讀:

  1. 什麼是Twitter?
  2. 如何註冊、使用Twitter?
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